• 1市公安局584/584
  • 2市城管局323/323
  • 3市交通運輸局312/312
  • 4市紀委(監察局)306/306
  • 5市城鄉規劃建設和住房保障局245/245
  • 6市人力資源和社會保障局227/227
  • 7市教科知局205/205
  • 8市環保局203/203
  • 9市房管局151/151
  • 10市政府辦122/122
編號:201704070840598259您的來信:
來信內容:

尊敬的領導:

  我反映的問題比較簡單,就是從西昌開往禮州方向的118、168、198路公交車,在途經的站臺,見到老年人(只有老年人持老年卡)要乘車時根本不停,直接呼嘯而過。老年人要乘車除非遇到在站臺同時有年輕人(即需要購票乘車的人)也要乘車時,才有機會“蹭”上車。還有一種情況是,若在乘車站臺只有下車乘客,而沒有上車的年輕人(即需要購票乘車的人)時,司機就把車在駛離站臺幾十米后才停車下客,然后將車開走,根本不給老年人乘車的機會。如此藐視國家的政策,無視惠民舉措,讓本是很好很得民心的政策落不到實處,實在是給政府抹黑的行為。希望政府有關部門能夠嚴查此類公交駕駛員的惡劣行為,給老年人一個舒心的乘車環境。

注:若政府并未實行持老年免費乘車卡的老年人可以免費乘坐公交車的政策,我們也并不會說不給錢就乘車,但是既然政府制定了這樣的惠民政策,我們當然也是感謝政府的,但就是這樣的好政策卻不能落到實處,讓一些無良駕駛員給政府抹黑了,我們也是堅決不允許的。

來 信 人:賈某
來信日期:2017-04-07
處理情況:

賈先生: 您好!您關于西昌開往禮州方向的118、168、198路公交車見到老年人乘車根本不停的訴求已收悉,現回復如下: 西昌市70歲及以上老年人免費乘坐公交車是市委、市政府推行的重大惠民政策,也是公交企業義不容辭的責任。針對118、168、198路公交車個別駕駛員惡意拒載老年人的行為,我們高度重視,責令匯通客運公司加強老年人免費乘車的宣傳教育,加大駕駛員拒載老年人違規行為的監督檢查力度,違規駕駛員一經查實必須從嚴從重處理。由此給您出行帶來的不便,我們深表歉意,在今后的工作中將進一步加強管理,避免此類事件的發生。 感謝您對我們工作的監督和理解! 經辦人:王海英 聯系電話:3300244 西昌市交通運輸局 2017年4月12日

處理單位:市交通運輸局
處理時間:2017-04-14
處理狀態: 處理完
備注說明:

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